互联网企业支援救灾，首批捐款超2.8亿，线上开通互助通道

7月29日以来，受台风“杜苏芮”影响，华北、黄淮地区出现极端强降雨过程，引发洪涝和地质灾害，国家防总启动防汛二级应急响应。中国气象局也于8月2日8时30分调整重大气象灾害（暴雨）Ⅰ级应急响应为防汛救灾气象服务Ⅱ级应急响应。

对此，各大互联网企业纷纷伸出援手，启动捐款或调动企业资源协助抗洪救灾。其中，理想汽车、小米、阿里巴巴、字节跳动4家互联网企业首批捐款超过2.8亿元；滴滴已派遣“滴滴公益救援队”、阿里、腾讯紧急资助杭州公羊救援队第一时间抵达参与现场救援；线上互助通道也已开通，抖音、今日头条、字节跳动公益平台联合多家媒体，开通#暴雨互助帮忙#通道，方便受灾用户求助，截至8月2日已找回7名失联者；淘宝平台则已上线水灾救灾项目，为中国乡村发展基金会、爱德基金会等公益组织开通公众募捐通道；同时腾讯多个部门联合上线“北方地区暴雨救助信息上报平台”、腾讯地图联合腾讯公益上线了“全国暴雨积水点共建地图”，助力前线抗汛。

互联网企业首批捐款1.75亿

(资料图)

8月1日，理想汽车向北京市慈善协会捐款2000万元，用于开展紧急救灾，包括灾后道路、桥梁、校园、家园等基础设施的修缮，以及困难家庭救助等领域的工作。理想汽车表示将持续关注灾情发展，全力支持救灾和灾后重建工作。

8月2日，小米公益基金会发布微博称，紧急捐赠2500万元，用于保障北京、河北受灾群众的人身安全、采购紧急救灾物资和救援设备，及帮助灾后重建工作。随后，雷军转发了该条内容。

同天，阿里巴巴公益基金会宣布，将捐赠3000万元抗灾救灾款，用于保障京津冀等地受灾群众的人身安全、采购和发放紧急救灾物资，支持救援团队，及后续灾后重建工作。此外据了解，北京、河北灾害发生后，阿里公益第一时间联动盒马、大润发等针对受灾地区提供保供措施，并于8月1日下午为受灾比较严重的地区发放第一批紧急物资。

随后，北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1亿元人民币，联合公益机构，为京津冀及福建等受灾严重的地区提供紧急救援，解决部分灾区物资缺乏的情况。后续还将重点聚焦青少年、老年人与残疾人等群体，支持灾后学校重建、房屋修缮及产业帮扶等。

8月2日下午，腾讯基金会追加抗汛救灾捐赠资金1亿元。捐赠资金将用于响应受灾地区紧急援助需求、过渡安置、灾后重建、复工复产、困难群众保障等工作。此前，腾讯基金会已联动多家机构开展救灾行动，启动常态备灾资金近700万元，用于清理淤沙、环境恢复、转运安置等。

滴滴、阿里、腾讯派救援队驰援一线

7月31日，“滴滴公益救援队”已驰援暴雨救灾一线，该救援队由滴滴司机师傅组成、经过专业培训。据透露，7月31日夜间至8月1日凌晨，首批9名队员在北京房山区窦店镇，共搜救转运受困群众19人。8月1日，第二批8名队员，接力加入了窦店镇田园新村及琉璃河镇的被困人员搜救行动，目前行动还在进行中。

此外在河北，7月31日，“滴滴公益救援队”太原分队的5名司机队员组成第一梯队，从太原连夜驱车赶往河北省保定市易县紫荆关镇教场村，开展救援工作。救援队到达村口时，通往该村唯一桥梁被洪水冲垮，断水断电断联2天，救援队果断决定通过无人机隔空投掷一部步话机，与村干部取得联系，进而开展灾情摸查，并制定救援方案。目前救援行动正在进行中。

7月31日晚，滴滴救援队员抵达河北保定。

据了解，2021年10月起，滴滴联合中国红十字基金会、深圳壹基金公益基金会，启动了“滴滴公益救援队”项目，在北京、深圳、太原三地，持续开放网约车司机自愿报名。近两年间，“滴滴公益救援队”联合三地专业救援师资（北京红十字军红救援队、山西天龙救援队、深圳公益救援队）以共培共建的方式，为队员们提供应急志愿者培训、专业救援培训（水域、山地、城搜）等免费教学，培训时长超过2万小时。

阿里公益、腾讯基金会也已派相关救援队驰援现场，据了解，对于受灾较为严重的河北涿州地区，阿里公益已紧急资助杭州公羊救援队第一时间抵达参与现场救援；腾讯基金会支持公羊救援队出动航空特勤队救援直升机，前往受灾地区进行救援。

抖音、淘宝、腾讯开通互助通道

7月31日，抖音、今日头条、字节跳动公益平台联合多家媒体，开通#暴雨互助帮忙#通道，方便受灾用户求助。截至8月2日，抖音寻人通过#暴雨互助帮忙#通道及直播等渠道已找到7名失联者。同时，字节跳动公益平台已上线中华社会救助基金会“备在灾前 救在一线 ”等14个公益项目，为受灾地区筹款。

抖音、淘宝开通暴雨互助通道

8月2日，阿里方面同时表示，淘宝平台已上线水灾救灾项目，为中国乡村发展基金会、爱德基金会等公益组织开通公众募捐通道。在平台内搜索阿里公益，即可进行相关捐赠。

8月2日，腾讯公益平台在首页显著位置配置“台风杜苏芮，京津冀暴雨”专题页。同时已开通项目审核绿色通道，接收伙伴紧急上线申请，回应灾区紧急需求。据透露，腾讯公益目前仍有在筹项目21个，已成为首批启动京津冀救灾的公益平台。

此外，腾讯内部已连夜征集了247名志愿者，对腾讯文档救助文档进行维护和处理，志愿者核实信息后，由行业基金会联系救援队，实施救援。截至目前，95%志愿者进行求助信息核实工作，共计核实了700+的求助信息；其他部分志愿者利用专业能力进行志愿活动，如京津冀水灾简报编辑发布等相关工作。

据了解，文档求助信息经志愿者核实后，会经专业救援队评估等级，反馈给一线救援团队，进行救援，现阶段已成功救援或救援中的共有40余例，获得6处村、镇、乡、铁路的通电通路通信等信息。

腾讯方面透露，多个部门已联合上线“北方地区暴雨救助信息上报平台”，市民因洪灾有紧急救援需求时可通过该平台上传求助信息，相关信息将第一时间提交至灾害响应志愿者团队，并直达有关部门，同时支持快速查看和拨打官方救援电话。热心志愿者可以通过平台上传可提供的帮助信息，通过“我要捐助”入口进行爱心驰援，通过“志愿者招募”入口助力一线防汛。

同时，在中国灾害防御协会指导下，腾讯地图联合腾讯公益上线“全国暴雨积水点共建地图”，并接入华北地区暴雨救助信息上报平台。市民可以在地图上上传全国各城市内积水点位置、照片、文字信息，实时同步城市积水点信息，为其他市民出行提供参考。

北方地区用户可以微信搜一搜“出行服务”或通过“微信-我-服务-出行服务”进入“腾讯出行服务”小程序，即可在首页找到“北方地区暴雨救助信息上报平台”，进行救援信息上报和共享。

采写：南都记者 林文琪 马宁宁