布局线上线下多渠道 业态场景更丰富 小店焕发新生机|世界观点

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央视网消息：随处可见的小店，可能就藏在小巷的深处，或者是转角的街边。它们不仅仅是一个个商业场景，更像是城市经济的“毛细血管”。数据显示，2023年一季度，上海新开的特色小店数量超过了3万家。这些形态各异的小店，为上海增加了更多的风情与活力。

坐在窗边，约上三五好友一起喝咖啡，或许是推进工作、碰撞灵感的形式，也或许是人与人之间的心灵交往。在上海的街头，这些各具特色的咖啡馆，也构成一道亮丽的风景线。

传统小店被赋予了新场景的同时，一些新奇有趣的业态也找到了生存的土壤。晚上7点30分，在上海长宁区的一个写字楼里，一场手碟培训课正在进行中。席地而坐的竹席、深灰色的墙面和月球灯营造出治愈沉静的气氛，手碟空灵的声音不时响起。

夜幕降临，一早的咖啡店，摇身一变变成了一家气氛暖意的小酒馆。点上一杯红酒，在这里谈天说地，尽情享受夜晚的时光。数据显示，2023年一季度，上海新开的特色小店数量超过3万家，涵盖了咖啡馆、电竞、酒吧、茶馆等多种类型。

上海：布局线上线下多渠道 小店焕发新生机

在发展的过程当中，许多小店也会布局线上线下多渠道来实现“破圈”，来吸引更多的消费者。

下午4时，在上海静安区，王师傅的葱油饼小店陆续迎来了顾客。他告诉记者，自己做葱油饼已经有30多年了，从2022年10月份开始尝试直播，一般每天从下午4时开始直播，持续三到四个小时，有时一场直播的观看量可以超过30万人次。

记者走访中了解到，一方面，作为新奇有趣的业态，新兴的特色小店能顺利找到属于它们的年轻客群。另一方面，许多小店也会布局线上线下多渠道，提供更丰富的体验和场景，利用“双主场”持续找到“兴趣群体”。某线上平台数据显示，2023年3月份，上海新开小店数量环比增速达43%，其中，小店线上订单量环比增长25%。

据了解，上海在2019年就提出了支持特色小店发展的10条举措。其中提到，鼓励各区通过减免租金等方式，降低特色小店经营成本；建设一批邻里中心、公共市集等公共设施，吸引特色小店入驻。此外，为了挖掘本地消费亮点，上海也出台了多种举措，比如静安区建立了和短视频平台的合作，通过打造一些线上线下的活动，提升青年小店的人流量。